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Il suffit de vider le cache et les cookies de votre navigateur web pour y remédier : Veuillez consulter [les instructions pour Google Chrome](https://support.google.com/accounts/answer/32050?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=en) Une autre méthode consiste à se connecter en mode Incognito sur Google Chrome,  Pour des instructions détaillées, [cliquez ici.](https://support.google.com/chrome/answer/95464?) **Une autre façon de procéder est d'effacer les cookies pour la plateforme Web** AgroScout uniquement : Cliquez sur l'icône du verrouillage qui apparaît à côté de l'URL du site Web : **![](https://knowledge.agro-scout.com/hs-fs/hubfs/image-png-1.png?width=459&name=image-png-1.png)** Ensuite, dans la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur "Cookies" : **![](https://knowledge.agro-scout.com/hs-fs/hubfs/image-png-2.png?width=215&name=image-png-2.png)** Dans la fenêtre suivante, cliquez sur "Supprimer" jusqu'à ce que tout soit effacé, puis cliquez sur "Terminé" : **![](https://knowledge.agro-scout.com/hs-fs/hubfs/image-png-3.png?width=308&name=image-png-3.png)** Après cela, actualisez la page (f5 ou en cliquant sur le bouton "reload") et vous pourrez vous connecter comme à l'accoutumée. - [Commencer avec AgroScout](https://knowledge.agro-scout.com/fr/commencer-avec-agroscout?hsLang=fr#main-content) - [Démarrage](https://knowledge.agro-scout.com/fr/commencer-avec-agroscout?hsLang=fr#d%C3%A9marrage) - [Embarquement avec AgroScout](https://knowledge.agro-scout.com/fr/commencer-avec-agroscout?hsLang=fr#embarquement-avec-agroscout) - [AgroScout Sky App](https://knowledge.agro-scout.com/fr/agroscout-sky-app?hsLang=fr#main-content) - [Créer, sauvegarder et gérer des missions de repérage](https://knowledge.agro-scout.com/fr/agroscout-sky-app?hsLang=fr#cr%C3%A9er-sauvegarder-et-g%C3%A9rer-des-missions-de-rep%C3%A9rage) - [Téléchargement d'images](https://knowledge.agro-scout.com/fr/agroscout-sky-app?hsLang=fr#t%C3%A9l%C3%A9chargement-dimages) - [Application mobile](https://knowledge.agro-scout.com/fr/application-mobile?hsLang=fr) - [Plateforme Agroscout](https://knowledge.agro-scout.com/fr/plateforme-agroscout?hsLang=fr) - [Dépannage](https://knowledge.agro-scout.com/fr/d%C3%A9pannage?hsLang=fr#main-content) - [Dépannage de l'application Sky](https://knowledge.agro-scout.com/fr/d%C3%A9pannage?hsLang=fr#d%C3%A9pannage-de-lapplication-sky) - [FAQ](https://knowledge.agro-scout.com/fr/faq?hsLang=fr#main-content) - [FAQ sur les drones et le vol](https://knowledge.agro-scout.com/fr/faq?hsLang=fr#faq-sur-les-drones-et-le-vol) - [FAQ générale](https://knowledge.agro-scout.com/fr/faq?hsLang=fr#faq-g%C3%A9n%C3%A9rale) - [Rapports](https://knowledge.agro-scout.com/fr/rapports?hsLang=fr) - [Resources](https://knowledge.agro-scout.com/fr/resources?hsLang=fr#main-content) - [pomme de terre](https://knowledge.agro-scout.com/fr/resources?hsLang=fr#pomme-de-terre) - [Soja](https://knowledge.agro-scout.com/fr/resources?hsLang=fr#soja) - [Maïs](https://knowledge.agro-scout.com/fr/resources?hsLang=fr#ma%C3%AFs) - [Default HubSpot Blog](https://8371915.hs-sites.com/blog) [![Chill listening crop-3](https://knowledge.agro-scout.com/hs-fs/hubfs/AgroScout_logo_Big_High_Resolution-(1).jpg?width=77&height=24&name=AgroScout_logo_Big_High_Resolution-(1).jpg "Chill listening crop-3")](https://agro-scout.com/) agro-scout.com Help Center Copyright © 2026, AgroScout