--- title: App Sky - Solução de problemas com conexão do Android description: Caso você estiver tendo problemas para conectar seu smartphone ou tablet Android ao drone, através do aplicativo Sky, aqui estão algumas dicas e instruções detalhadas --- [Pular para o conteúdo](https://knowledge.agro-scout.com/pt-br/resolver-problemas-de-conexão-do-android#main-content) - [Português - Brasil](https://knowledge.agro-scout.com/pt-br/resolver-problemas-de-conex%C3%A3o-do-android) - [English](https://knowledge.agro-scout.com/troubleshoot-android-connection) - [Español - México](https://knowledge.agro-scout.com/es-mx/guía-de-problemas-de-conexión) - [Français](https://knowledge.agro-scout.com/fr/dépannage-des-problèmes-de-connexion-android) Português - Brasil Mostrar submenu para traduções [Fale conosco](https://knowledge.agro-scout.com/pt-br/kb-tickets/new?hsLang=pt-br) ![AgroScout\_logo\_Big\_High\_Resolution-(1).png\]](https://knowledge.agro-scout.com/hs-fs/hubfs/AgroScout_logo_Big_High_Resolution-(1).png?height=40&name=AgroScout_logo_Big_High_Resolution-(1).png) - [Default HubSpot Blog](https://8371915.hs-sites.com/blog) Abrir navegação principal Fechar navegação principal - [Default HubSpot Blog](https://8371915.hs-sites.com/blog) - - [Português - Brasil](https://knowledge.agro-scout.com/pt-br/resolver-problemas-de-conex%C3%A3o-do-android) - [English](https://knowledge.agro-scout.com/troubleshoot-android-connection) - [Español - México](https://knowledge.agro-scout.com/es-mx/guía-de-problemas-de-conexión) - [Français](https://knowledge.agro-scout.com/fr/dépannage-des-problèmes-de-connexion-android) Português - Brasil Mostrar submenu para traduções - [Fale conosco](https://knowledge.agro-scout.com/pt-br/kb-tickets/new) - Acesse agro-scout.com Acesse agro-scout.com Olá. Como podemos ajudar? - Não há sugestões porque o campo de pesquisa está em branco. 1. [Centro de Ajuda](https://knowledge.agro-scout.com/pt-br?hsLang=pt-br) 2. [Solução de Problemas](https://knowledge.agro-scout.com/pt-br/solu%C3%A7%C3%A3o-de-problemas?hsLang=pt-br) 3. [Solução de Problemas](https://knowledge.agro-scout.com/pt-br/solu%C3%A7%C3%A3o-de-problemas?hsLang=pt-br#solu%C3%A7%C3%A3o-de-problemas) # App Sky - Solução de problemas com conexão do Android ## Caso você estiver tendo problemas para conectar seu smartphone ou tablet Android ao drone, através do aplicativo Sky, aqui estão algumas dicas e instruções detalhadas 1\. Certifique-se de que nenhum aplicativo baseado em DJI (incluindo DJI Go ou qualquer outro aplicativo de drone DJI de terceiros) esteja sendo executado em segundo plano. Se houver, exclua-os do plano de fundo (force kill). 2\. Se você tiver o aplicativo DJI Go ou qualquer outro aplicativo drone definido como o padrão para a conexão USB do controle remoto, limpe os padrões para esse aplicativo em seu dispositivo móvel: Vá para: Configurações \>\> Aplicativos \>\> DJI Go (ou o nome do outro aplicativo) \>\> **Limpar padrões.** Alguns dispositivos definem automaticamente o aplicativo que você inicia como padrão, portanto, pode ser necessário repetir esta etapa toda vez que quiser alternar entre os aplicativos. 3\. Ligue o drone e o controlador e aguarde alguns segundos até que ambos estejam conectados. Para o Mavic 2 Pro, uma mensagem no controle remoto será exibida informando o status da conexão. 4\. Conecte seu tablet ou dispositivo móvel ao controle remoto usando um cabo USB. Para o drone DJI Mavic 2 Pro, você pode usar as portas USB inferiores ou laterais, no entanto, certifique-se de usar apenas uma porta por vez. 5\. Você verá uma mensagem pop-up na parte inferior da tela perguntando qual aplicativo usar, selecione o aplicativo Sky na lista. Se o aplicativo não abriu imediatamente, abra-o manualmente. Certifique-se de que a conexão com a mensagem do drone seja exibida antes de operar uma missão. Se você esperou alguns segundos e o drone ainda não está conectado, tente sair do aplicativo e abri-lo novamente. ![](https://knowledge.agro-scout.com/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/s3.amazonaws.comcdn.freshdesk.comdatahelpdeskattachmentsproduction66000520937originalEQUJPFRgj5izaXBydptsJpwfM_62d1qZ4g.jpg) - [Começando com Agroscout](https://knowledge.agro-scout.com/pt-br/come%C3%A7ando-com-agroscout?hsLang=pt-br#main-content) - [Começando](https://knowledge.agro-scout.com/pt-br/come%C3%A7ando-com-agroscout?hsLang=pt-br#come%C3%A7ando) - [Integração com Agroscout](https://knowledge.agro-scout.com/pt-br/come%C3%A7ando-com-agroscout?hsLang=pt-br#integra%C3%A7%C3%A3o-com-agroscout) - [Aplicativo Agroscout Sky](https://knowledge.agro-scout.com/pt-br/aplicativo-agroscout-sky?hsLang=pt-br#main-content) - [Criar, Salvar e Operar Missões](https://knowledge.agro-scout.com/pt-br/aplicativo-agroscout-sky?hsLang=pt-br#criar-salvar-e-operar-miss%C3%B5es) - [Comprenssão e Uploads de Imagens](https://knowledge.agro-scout.com/pt-br/aplicativo-agroscout-sky?hsLang=pt-br#comprenss%C3%A3o-e-uploads-de-imagens) - [Aplicativo Agroscout Mobile](https://knowledge.agro-scout.com/pt-br/aplicativo-agroscout-mobile?hsLang=pt-br) - [Plataforma Web Agroscout](https://knowledge.agro-scout.com/pt-br/plataforma-web-agroscout?hsLang=pt-br) - [Solução de Problemas](https://knowledge.agro-scout.com/pt-br/solu%C3%A7%C3%A3o-de-problemas?hsLang=pt-br#main-content) - [Solução de Problemas](https://knowledge.agro-scout.com/pt-br/solu%C3%A7%C3%A3o-de-problemas?hsLang=pt-br#solu%C3%A7%C3%A3o-de-problemas) - [Perguntas Frequentes](https://knowledge.agro-scout.com/pt-br/perguntas-frequentes?hsLang=pt-br#main-content) - [Drones e Vôos - FAQ](https://knowledge.agro-scout.com/pt-br/perguntas-frequentes?hsLang=pt-br#drones-e-v%C3%B4os-faq) - [Relatórios](https://knowledge.agro-scout.com/pt-br/relat%C3%B3rios?hsLang=pt-br) - [Recursos](https://knowledge.agro-scout.com/pt-br/recursos?hsLang=pt-br#main-content) - [Batatas](https://knowledge.agro-scout.com/pt-br/recursos?hsLang=pt-br#batatas) - [Soja](https://knowledge.agro-scout.com/pt-br/recursos?hsLang=pt-br#soja) - [Default HubSpot Blog](https://8371915.hs-sites.com/blog) [![Chill listening crop-3](https://knowledge.agro-scout.com/hs-fs/hubfs/AgroScout_logo_Big_High_Resolution-(1).jpg?width=77&height=24&name=AgroScout_logo_Big_High_Resolution-(1).jpg "Chill listening crop-3")](https://agro-scout.com/) agro-scout.com Centro de Ajuda Copyright © 2026, AgroScout