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Dépannage des problèmes de connexion Android

Si vous rencontrez des problèmes pour connecter votre mobile ou tablette Android au drone et à l'application Sky, voici quelques conseils.

  1. Assurez-vous qu'aucune application basée sur DJI (y compris toute application DJI ou de drone tiers) ne fonctionne en arrière-plan. Si c'est le cas, empêchez-les de fonctionner en arrière-plan (forcez l'arrêt).
  2. Si l'application DJI ou toute autre application de drone est définie par défaut pour la connexion USB de la télécommande, effacez les paramètres par défaut de cette application sur votre appareil mobile :
  3. Accédez à : Réglages >> Applications >> DJI Go 4 (ou d'autre nom d'application) >> Effacer les paramètres par défaut.
  4. Certains appareils définissent automatiquement l'application que vous démarrez par défaut, il se peut donc que vous deviez répéter cette étape à chaque fois que vous souhaitez passer d'une application à l'autre.
  5. Allumez le drone et le contrôleur et attendez quelques secondes jusqu'à ce qu'ils soient tous les deux connectés.  Pour le Mavic 2 Pro, un message s'affichera sur la télécommande pour vous indiquer l'état de la connexion.
  6. Branchez votre tablette ou votre appareil mobile à la télécommande à l'aide d'un câble USB.
  7. Pour le drone DJI Mavic 2 Pro, vous pouvez utiliser les ports USB inférieurs ou latéraux, mais veillez à laisser l'un des ports libre de toute connexion.
    Vous verrez un message popup sur votre appareil vous demandant quelle application utiliser, veuillez sélectionner l'application Sky.
    Si l'application ne s'ouvre pas immédiatement, ouvrez-la manuellement.

Assurez-vous que la connexion au drone est bien établie en regardant le message sur l'écran principal de l'application.
Si vous avez attendu quelques secondes et que le drone n'est pas encore connecté, essayez de quitter l'application et de l'ouvrir à nouveau.